El área de investigación y documentación se encarga de recopilar información minuciosa de los casos que lleva el "Zeferino Ladrillero"; además, está en contacto con las comunidades, colectivos y organizaciones, para crear constancia de los hechos que afectan a las personas y colectivos en el ejercicio de sus libertades fundamentales. Identifica actores, situaciones de riesgo, así como problemáticas de los pueblos y comunidades, a fin de proporcionar a los defensores de derechos humanos los datos necesarios para realizar un acompañamiento adecuado en los procesos de resistencia. 

Labores:

• Registrar y actualizar fichas técnicas.
• Emite solicitudes de información a los entes gubernamentales.
• Emite "acciones urgentes", elabora informes.
• Elabora informes de la situación de Derechos Humanos en casos específicos.